Muitas empresas chegam ao outsourcing de TI depois de anos tentando manter uma equipe interna. Mas quando a conta chega, a surpresa é inevitável. Vamos comparar os dois modelos de forma honesta.

O custo real de manter TI interna

Contratar um analista de TI pleno em São Paulo custa, em média, R$ 5.000 a R$ 8.000 por mês em salário. Somando encargos trabalhistas (FGTS, INSS, férias, 13º, plano de saúde), o custo real chega a R$ 9.000 a R$ 14.000 por mês — por apenas um profissional.

E ainda há custos ocultos:

• Treinamentos e certificações
• Licenças de software e ferramentas
• Cobertura em férias e ausências
• Rescisão em caso de demissão
• Limitação de conhecimento (um profissional não domina todas as áreas)

O que o outsourcing oferece

Com um contrato de outsourcing de TI, sua empresa tem acesso a uma equipe multidisciplinar — infraestrutura, segurança, cloud, suporte e projetos — por um valor mensal fixo e previsível, geralmente entre R$ 1.500 e R$ 6.000 dependendo do porte.

Vantagens além do custo:

• SLA garantido em contrato
• Equipe especializada em múltiplas áreas
• Monitoramento 24/7 sem custo adicional
• Sem encargos trabalhistas ou rescisão
• Escalabilidade conforme o crescimento da empresa
• Relatórios mensais de gestão

Quando TI interna faz sentido?

Empresas com mais de 200 usuários ou com sistemas muito específicos e críticos podem se beneficiar de ter ao menos um profissional interno. Mesmo assim, o modelo híbrido — profissional interno + parceiro de outsourcing — costuma ser o mais eficiente.

Conclusão

Na maioria das PMEs, o outsourcing de TI reduz custos em 40% a 60% comparado à equipe interna, com maior qualidade de serviço e previsibilidade financeira. A Hexan atende empresas de 5 a 200 usuários com planos sob medida. Solicite um diagnóstico gratuito.

Uma das decisões mais importantes para a infraestrutura de TI de uma PME é escolher a plataforma de produtividade em nuvem. Microsoft 365 e Google Workspace dominam o mercado, mas qual é a melhor opção para o seu negócio?

Microsoft 365

A suíte da Microsoft inclui Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, SharePoint e OneDrive. É a escolha natural para empresas que já usam software Windows e precisam de compatibilidade total com documentos Office.

Vantagens do Microsoft 365:

• Compatibilidade total com arquivos .docx, .xlsx, .pptx
• Microsoft Teams para comunicação e videoconferências
• Integração nativa com Active Directory e Azure AD
• Ferramentas avançadas para empresas (Intune, Defender)
• Melhor para ambientes com servidores Windows

Google Workspace

O Google oferece Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides e Meet. É totalmente baseado em nuvem, sem instalação local necessária, e funciona em qualquer dispositivo com navegador.

Vantagens do Google Workspace:

• Interface simples e curva de aprendizado baixa
• Colaboração em tempo real nativa e eficiente
• Funciona em qualquer dispositivo e sistema operacional
• Geralmente mais barato para equipes pequenas
• Excelente integração com outras ferramentas SaaS

Qual escolher?

Para PMEs com menos de 25 usuários e equipes que trabalham remotamente, o Google Workspace costuma ser mais ágil e econômico. Para empresas com infraestrutura Windows, servidores locais ou necessidade de ferramentas avançadas de segurança, o Microsoft 365 é a escolha certa.

Conclusão

A Hexan é parceira certificada de ambas as plataformas e pode ajudar sua empresa a migrar, configurar e gerenciar Microsoft 365 ou Google Workspace com total segurança. Entre em contato para uma consultoria gratuita.

O ransomware é uma das ameaças cibernéticas mais devastadoras para empresas de todos os tamanhos. Em 2024, os ataques cresceram mais de 70% no Brasil, e pequenas e médias empresas são os alvos preferidos dos criminosos digitais.

O que é ransomware?

Ransomware é um tipo de malware que sequestra os dados da sua empresa, criptografando todos os arquivos e exigindo pagamento (geralmente em criptomoeda) para devolver o acesso. Em muitos casos, mesmo após o pagamento, os dados não são recuperados.

Como sua empresa pode ser infectada?

Os principais vetores de ataque são:

• E-mails de phishing — links ou anexos maliciosos enviados por e-mail
• Senhas fracas ou reutilizadas — facilmente descobertas por força bruta
• Software desatualizado — vulnerabilidades conhecidas que não foram corrigidas
• RDP exposto — acesso remoto sem proteção adequada
• Funcionários sem treinamento — clicam em links suspeitos sem perceber

Como se proteger?

A proteção contra ransomware exige múltiplas camadas de segurança:

• Backup 3-2-1: 3 cópias, em 2 mídias diferentes, 1 offsite. Teste a restauração periodicamente.
• Antivírus com EDR: Soluções modernas detectam comportamentos suspeitos antes da execução.
• Firewall gerenciado: Bloqueio de tráfego malicioso na borda da rede.
• Atualização constante: Sistemas e softwares sempre na última versão.
• MFA em todos os acessos: Autenticação em dois fatores dificulta invasões.
• Treinamento de equipe: Funcionários conscientes são a melhor defesa.

O que fazer se for atacado?

Se sua empresa for vítima de ransomware: isole imediatamente as máquinas afetadas da rede, acione seu time de TI ou parceiro de segurança, não pague o resgate sem orientação especializada e acione as autoridades (CERT.br e Polícia Federal).

Conclusão

A pergunta não é “se” sua empresa será atacada, mas “quando”. Empresas com segurança gerenciada profissional reduzem em até 90% o impacto de ataques cibernéticos. A Hexan oferece proteção completa com Firewall, Antivírus, Backup e SOC dedicado — fale com um especialista.

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